রিটার্ন ও রিফান্ড পলিসি
• ডেলিভারির সময় রাইডারের সামনে প্যাকেট খুলে পণ্য দেখে নিন।
• ভুল, ভাঙা বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেলে তখনই রাইডারের কাছে ফেরত দিন, অথবা পণ্য হাতে পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ছবি/ভিডিওসহ আমাদের জানান। যাচাই করে আমরা পণ্য বদলে দেব বা টাকা ফেরত দেব।
• ব্যবহার করা বা সিল/প্যাকেট খোলা কসমেটিক্স স্বাস্থ্যগত কারণে ফেরত নেওয়া হয় না।
• অর্ডার কনফার্মের পর বিনা কারণে পার্সেল ফেরত দিলে ডেলিভারি চার্জ কাস্টমারকে দিতে হতে পারে।
• টাকা ফেরত bKash/Nagad-এ দেওয়া হয়।
যেকোনো সমস্যায় যোগাযোগ: WhatsApp 01617090837